Jelenia Góra jest ważnym ośrodkiem gospodarczym w województwie dolnośląskim o charakterze handlowo-przemysłowym i turystyczno-uzdrowiskowym. W mieście działa ponad 12 000 podmiotów gospodarczych, z czego ponad 200 z udziałem kapitału zagranicznego. ^[4]

Największe przedsiębiorstwa w mieście to:

        Jelenia Góra ma dobrze rozwiniętą sieć sklepów i hurtowni. W mieście istnieje kilka centrów handlowych i hipermarketów, m.in. Tesco, Carrefour, PSS Społem, Biedronka, Lidl.Planowane w budowie jest centrum handlowo-rozrywkowe Focus Park przy ulicy 3 maja. Mają tu siedzibę oddziały największych banków obecnych w Polsce (BPH SA, Pekao SA, PKO BP SA, ING Bank SA, Bank Millennium SA, Kredyt Bank SA, BZWBK SA, BGŻ, BOŚ SA), których filie znajdują się głównie przy ulicy Bankowej, I Maja oraz Konopnickiej. Istnieją punkty dealerskie znanych marek producentów aut (Fiat, Mercedes-Benz, Renault, Citroën, Škoda, Seat, VW, Opel). Inwestorzy mogą szukać wsparcia w siedzibach lokalnych organizacji, wspomagających biznes:

        W mieście działają dwaj operatorzy telefonii stacjonarnej – Telekomunikacja Polska SA i Dialog SA oraz trzej operatorzy telefonii komórkowej (Polkomtel, Polska Telefonia Cyfrowa, Polska Telefonia Komórkowa Centertel). W Jeleniej Górze znajduje się kilka zachodnich stacji benzynowych, m. in. Shell, Statoil, BP.